İptal ve İade Koşulları
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
GENEL
www.bagajlastigi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
ALICI’lar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer mevzuata tabidir.
Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücreti) aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
Satın alınan her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilir.
Satın alınan ürünün temininin imkânsızlaşması halinde, SATICI durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
ALICI, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI
Ürün teslim edildikten sonra ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli banka tarafından SATICI’ya ödenmez ise, ALICI ürünü 3 gün içinde kargo masrafı SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
MÜCBİR SEBEPLER
SATICI’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse durum ALICI’ya bildirilir.
ALICI;
Siparişi iptal edebilir
Ürünün benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir
Teslimatın ertelenmesini talep edebilir
Sipariş iptalinde bedel, ödeme şekline göre en geç 14 gün içinde iade edilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezik, kırık veya ambalajı bozulmuş ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM BİLGİLERİ
SATICI: Ahm Metal Ahmet Tüfekci
Adres: Horozluhan Mahallesi Anadolu Sanayi Sitesi Uygunlar Sokak No:49 Selçuklu / Konya
Telefon: 0533 086 03 71
E-posta: ahmetufekci91@gmail.com
Web: www.bagajlastigi.com
CAYMA HAKKININ SÜRESİ VE KULLANIMI
Hizmet alımlarında 14 günlük süre sözleşme tarihinden itibaren başlar. Cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkı nedeniyle oluşan masraflar SATICI’ya aittir.
Cayma bildirimi yazılı olarak e-posta veya iletişim kanallarıyla yapılmalıdır.
İade edilecek ürün; kutusu, ambalajı, aksesuarları ve faturası ile eksiksiz şekilde gönderilmelidir. Kurumsal faturalı iadelerde iade faturası zorunludur.
İADE KOŞULLARI
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade eder, 20 gün içinde ürünü geri alır.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı olması halinde, SATICI’nın zararı ALICI’dan talep edilebilir.
Kampanyalı alışverişlerde cayma nedeniyle kampanya şartlarının altına düşülmesi halinde indirim iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’ya özel üretilen ürünler, hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler, ambalajı açılmış yazılım ve dijital içerikler, hızlı bozulan ürünler ve Yönetmelik’te belirtilen diğer istisnalar iade edilemez.
TEMERRÜT HALİ
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile yaptığı sözleşme hükümleri geçerlidir.
ÖDEME VE TESLİMAT
Banka Havalesi / EFT Bilgileri:
Banka: Albaraka Türk Katılım Bankası
IBAN: TR04 0020 3000 0777 2008 0000 02
Alıcı: Ahmet Tüfekci
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tek çekim veya bankaların sunduğu taksit seçenekleri geçerlidir.